Wir haben ein paar Kursstunden verpasst/nicht wahrgenommen, bekommen wir die Termine erstattet?
Nicht genutzte Stunden innerhalb eines Kursblocks verfallen. Diese können nicht an anderen Tagen nachgeholt, an den Kursblock angehängt oder an andere Personen weitergegeben werden. Kursplätze können nicht geteilt werden. Ein spontanes „Springen“ oder Umbuchen zwischen den Kursen ist nicht möglich.
Mein Kind muss aus gesundheitlichen Gründen den Kurs lange pausieren oder sogar abbrechen. Bekomme ich die Gebühren dafür erstattet?
Bei nachgewiesener Krankheit (mit ärztlichem Attest), können Kurseinheiten ab einem Ausfall von 4 aufeinanderfolgenden Kurstagen bis zum Maximalbetrag der halben Kursgebühr gutgeschrieben und bei einem Folgekurs angerechnet werden. Diese Gutschrift hat eine Gültigkeit von max. 1 Jahr.
